Royal Bank of Trinidad en Tobago
22.09.09 JanW
Eindelijk is het gelukt om een bankrekening te openen. Na 2 afwijzingen bij Maduro & Curiel’s en Banco di Caribe wilde de RBTT mij graag als klant. RBTT is de Royal Bank of Trinidad en Tobago dus dat klinkt in ieder geval goed.
De service hier ligt op een heel ander level dan in Nederland. Zo betaal je niets voor je bankpasjes, word je gebeld als je een overschrijving hebt gedaan via internetbankieren en het rekeningnummer blijkt achteraf niet te kloppen, kun je je gewoon bij de baliemedewerker melden met de vraag of hij even geld wil overmaken naar iemand waarvan je het rekeningnummer niet hebt, wat dan ter plekke wordt opgezocht en als laatste kun je 3 ordners vol rekeningen meebrengen en samen met een speciale medewerkster doorspitten om je financiële plaatje weer helder en dat ene rekeningnummer boven tafel te krijgen.
De eerste 3 punten hebben alleen maar voordelen en daar kunnen de banken in Nederland nog een voorbeeld aan nemen. Punt 4 daarentegen zorgt er voor dat je meestal veel langer dan je eigenlijk zou willen in een bank bent. Mensen hier zien het als een gezellig uitje. Ik probeer dat ook maar dat lukt maar poko poko...
